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简一大理石瓷砖:不辜负每一份信任只追求更高满意度

2024-07-09 来源:墓碑系列

  客户为什么选择你、信任你?想必这是所有企业必然要面临的问题,也是其发展过程中始终追求的目标。对于简一来说,这个答案就是“与顾客心为心”,即从心出发,始终秉持专业服务的理念为广大购买的人创造更大价值。就像简一董事长李志林所说:“我们做品牌、做产品,只有消费者说好,这才是真的好”。也正是不辜负客户每一份信任的服务理念,让简一大理石瓷砖收获了来自客户的一系列好评:“简一的服务令我印象非常深刻,即便是售后,简一大理石瓷砖也能做到客户满意程度调查、回访,带着礼物和诚心登门拜访客户,很少有品牌能做到这样。”简一挚友李先生如是说。

  当下消费者更愿意为美好生活而买单,因此能否成为美好生活的创造者、引领者和提供者是企业是否被市场认可的关键。而家作为美好生活的载体,承担了每个共同生活的亲属对居家功能性的追求和对美好生活的设想。简一大理石瓷砖作为一家瓷砖企业,不只是专注于瓷砖产品的开发,而是主张对家的整个生活空间的塑造,恰好契合了美好生活这一主流概念,也俘获了消费者的芳心。就像简一挚友所言:“走进简一专卖店,我不感觉这是一个单纯的卖场,完全是一个家空间,在这里我仿佛看到了我家装修好的样子,这种体验真的不错。”也正是这种身临其境的感受,为广大购买的人提供了真正具备参考价值的空间效果,给人心中的美好家以一种具象的方式呈现,这是价值的启发,也是消费的提升,让客户充满了对未来美好生活的想象。

  针对美好家的打造上,简一大理石瓷砖不遗余力推动服务升级,设身处地为用户着想,给用户一个省心又安心的交付体验。简一挚友李先生直言:“简一给我最强烈的感受就是在加工和细节方面一点也不含糊,因为我家里有老人有孩子,因此我对防滑的要求比较高,包括淋浴间的防水性,防水条,甚至花纹纹路的要求都非常高,而当时简一的团队非常专业,配合得也很到位,交付后的成品全部符合我的要求。”能够准确的看出,客户的要求就是简一始终的追求。

  好口碑成就好品牌,而良好的客户满意程度,不但可以增强客户粘性,也有利扩大企业的口碑。简一大理石瓷砖二十多年的发展始终追求客户价值的最大化,也正是这种对用户的美好承诺,使得简一在建陶行业中脱颖而出,赢得了众多购买的人的喜爱和赞誉。返回搜狐,查看更加多

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